کابوس صفحه لمسی اندروید ۱۷: آیا گوگل پیکسل شما تسخیر شده است؟

انتشار نسخه پایدار اندروید ۱۷ قرار بود لحظه‌ای پیروزمندانه برای گوگل باشد و جدیدترین دستگاه‌های همراه این شرکت را به غول‌های روان و بهینه‌سازی‌شده تبدیل کند. با این حال، تنها چند روز پس از عرضه عمومی آن در ۱۶ ژوئن ۲۰۲۶، کاربران اولیه از یک سردرد بزرگ و سراسری در سیستم گزارش می‌دهند. مالکان پیکسل به‌جای لذت بردن از یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری بی‌نقص، خود را درگیر نبردی فرساینده با صفحات لمسی خود می‌بینند.

این مشکل که به‌طور گسترده در ردیت، انجمن‌های آنلاین و ردیاب رسمی مشکلات گوگل (IssueTracker) گزارش شده است، تقریباً تمام اعضای خانواده مدرن پیکسل، از پیکسل ۷ قدیمی گرفته تا سری جدید پیکسل ۱۰ را تحت تأثیر قرار داده است.

---

علائم: ژست‌های حرکتی معکوس و نقاط کور

این یک باگ جزئی و ظاهری پنهان در تنظیمات توسعه‌دهندگان نیست؛ بلکه یک خرابی مستقیم در رابط فیزیکی بین کاربر و سیستم‌عامل است. کاربران آسیب‌دیده دو علامت اصلی و به‌شدت کلافه‌کننده را گزارش می‌دهند:

• معکوس شدن ژست‌های حرکتی: کشیدن انگشت به سمت بالا (سویپ آپ) در یک شبکه اجتماعی یا صفحه وب باعث می‌شود صفحه به سمت پایین حرکت کند و بالعکس. این یک تأخیر ورودی معمولی نیست؛ رابط کاربری سیستم به‌طور فعال ورودی‌های حرکت عمودی را به‌صورت معکوس ثبت می‌کند.
• یخ زدن لمس و نقاط کور: صفحه نمایش موقتاً به‌طور کامل پاسخ‌دهی به لمس‌ها و ژست‌ها را متوقف می‌کند و کاربران را مجبور می‌سازد تا بارها و بارها بی‌هدف روی صفحه ضربه بزنند. برخی از بخش‌های صفحه برای چند ثانیه کاملاً غیرفعال می‌شوند و سپس به‌طور تصادفی دوباره به کار می‌افتند.

اگرچه به‌روزرسانی‌های بزرگ سیستم‌عامل اغلب با مشکلات کوچکی همراه هستند – مانند گزارش‌های اولیه از قطعی ۵جی (5G) و ویجت‌های ناپدید شده – اما خرابی صفحه لمسی فاجعه‌ای از جنس دیگر است. شما می‌توانید با قطعی موقت وای‌فای کنار بیایید، اما نمی‌توانید با گوشی کار کنید که دست شما را تشخیص نمی‌دهد.

---

چگونه برای حل آن تلاش کنیم (در حال حاضر)

گوگل به‌طور رسمی از طریق حساب ردیت PixelCommunity به این باگ صفحه لمسی اعتراف کرده و در حال کار روی یک وصله دائمی است. تا زمانی که این به‌روزرسانی بی‌سیم (OTA) منتشر شود، کاربران چند راهکار موقت پیدا کرده‌اند که ممکن است به بازگرداندن آرامش کمک کند:

۱. پاک کردن حافظه پنهان (Cache) پیکسل لانچر

گوگل اولین قدم رسمی خود برای عیب‌یابی را پاک کردن حافظه پنهان لانچر پیش‌فرض سیستم اعلام کرده است.

1. به مسیر Settings > Apps > See all apps بروید.
2. برنامه Pixel Launcher را انتخاب کرده و روی Storage & cache ضربه بزنید.
3. روی Clear cache ضربه زده و گوشی خود را ری‌استارت کنید.

۲. غیرفعال کردن بزرگ‌نمایی با سه ضربه

اگرچه بازنشانی لانچر نتایج متفاوتی به همراه داشته است، اما یک راهکار بسیار موفقِ ارائه‌شده توسط کاربران، شامل غیرفعال کردن یک ژست حرکتی قدیمی در بخش دسترسی‌پذیری است:

1. به مسیر Settings > Accessibility > Magnification بروید.
2. گزینه Magnification shortcut را خاموش کنید، یا نحوه فعال‌سازی آن را به چیزی غیر از گزینه "Triple-tap screen" تغییر دهید.

۳. راه‌اندازی در حالت ایمن (Safe Mode)

اگر مشکل همچنان پابرجا بود، راه‌اندازی دستگاه در حالت ایمن (Safe Mode) می‌تواند به تشخیص این موضوع کمک کند که آیا یک برنامه شخص ثالث با درایورهای لمسی اندروید ۱۷ تداخل دارد یا خیر.

اگر هنوز روی دکمه "Install" در اعلان به‌روزرسانی اندروید ۱۷ کلیک نکرده‌اید، بهترین توصیه ما ساده است: دست نگه دارید. قبل از اینکه کارکرد صفحه لمسی خود را به خطر بیندازید، منتظر بمانید تا گوگل یک اصلاحیه رسمی ارائه کند.